개인정보 처리방침

시행일: 2026년 1월 7일 | 버전: 1.2

워크매니저(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 서비스 제공
   일정 관리, 예약 관리, 매출 관리, 고객 정보 관리, 견적서 작성, 문자 발송 등 서비스 제공 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 마케팅 및 광고 활용 (선택 동의)
   신규 서비스 안내, 이벤트 및 프로모션 정보 제공, 맞춤형 서비스 추천 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 이는 정보주체의 별도 동의가 있는 경우에만 해당합니다.
4. 서비스 개선 및 통계 분석
   서비스 이용 통계 분석, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위해 익명화된 데이터를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 회원 가입 시 수집 항목
   • 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호, 휴대폰 번호
   • 선택항목: 닉네임, 프로필 이미지
2. 약관 동의 시 수집 항목
   • 약관 동의 일시, 약관 버전
   • 마케팅 정보 수신 동의 여부 (선택)
3. 사업자 프로필 등록 시 수집 항목 (선택)
   • 상호명, 대표자명, 사업자등록번호
   • 사업장 주소, 업태, 업종
   • 대표 전화번호
   • 로고 이미지, 서명 이미지
4. 서비스 이용 시 수집 항목
   • 예약/일정 정보: 고객 이름, 전화번호, 주소, 상세주소, 일정 제목, 시간, 메모, 작업 항목 (사용자가 직접 입력)
   • 매출 정보: 매출액, 미수금 여부, 지출 내역 (사용자가 직접 입력)
   • 견적서 정보: 견적 번호, 견적 항목, 금액, 수신인 정보 (사용자가 직접 입력)
5. 자동 수집 항목
   • 서비스 이용 기록, 접속 로그 (Firebase Analytics)
   • 기기 정보: 기기 모델, 운영체제 버전, 앱 버전
   • 푸시 알림 토큰 (Firebase Cloud Messaging)

수집하지 않는 정보: 위치 정보(GPS), 기기 연락처(주소록), 통화 기록, 광고 식별자(ADID/IDFA)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구
• 마케팅 정보 수신 동의 철회

권리 행사는 앱 내 설정 메뉴 또는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

계정 삭제 방법:

• 앱 내: 설정 → 계정 관리 → 회원 탈퇴
• 웹: account-deletion
• 이메일: wjb0707@naver.com으로 탈퇴 요청
• 처리 기간: 요청일로부터 24시간 이내 처리

마케팅 수신 동의 철회: 앱 내 설정 → 알림 설정에서 변경 가능

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 방법:

• 전자적 파일: 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제
• 클라우드 저장소: Firebase Storage에 저장된 이미지 파일(로고, 서명, 프로필 사진)은 영구 삭제
• 데이터베이스: Firestore에 저장된 모든 사용자 데이터는 영구 삭제

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

• 개인정보의 암호화: 비밀번호는 Firebase Authentication을 통해 암호화되어 저장·관리되며, 회사는 비밀번호 원본에 접근할 수 없습니다.
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책: Firebase의 보안 시스템 활용, Firestore Security Rules를 통한 비인가 접근 차단
• Firebase App Check: 앱 무결성 검증을 통한 비정상적인 접근 차단
• 접근 제한: 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한 부여·변경·말소를 통한 접근통제 조치
• 접속기록 보관: 개인정보처리시스템 접속기록을 최소 1년 이상 보관·관리
• 데이터 전송 암호화: 모든 데이터는 HTTPS/TLS를 통해 암호화 전송

제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하고 있습니다. 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인하는 절차를 거치며, 따라서 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 웹사이트에서 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다. 다만, 모바일 앱에서는 Firebase Analytics를 통해 서비스 이용 통계를 수집할 수 있으며, 이는 개인을 식별할 수 없는 익명 데이터입니다.

또한 Firebase Crashlytics를 통해 앱 안정성 향상을 위한 충돌 로그 및 기기 정보를 자동 수집합니다. 위 정보는 모두 개인을 식별할 수 없으며, 서비스 개선 목적으로만 사용됩니다.

제11조 (기기 접근 권한)

제12조 (개인정보 보호책임자)

• 성명: 우종범
• 직책: 대표
• 연락처: 010-7319-2190
• 이메일: wjb0707@naver.com

제13조 (권익침해 구제방법)

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제14조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 1월 7일부터 적용됩니다. 변경 사항은 앱 내 공지 또는 이메일을 통해 안내드리며, 변경된 방침은 공지 후 7일 후부터 효력이 발생합니다.